МТС помогает краснодарским фитнес-клубам привлекать клиентов

Компания подключила для сети спортивных клубов «МегаФитнес» цифровые сервисы, которые помогают точечно налаживать коммуникации с целевой аудиторией.

Теперь все филиалы клубов объединены в виртуальную АТС с возможностью контроля качества обслуживания клиентов. Кроме того, МТС открыла доступ к платформе умной рекламы «МТС маркетолог». Это позволяет самостоятельно производить настройки, выбирать целевую аудиторию и продвигать услуги. «МегаФитнес» может запускать точечные смс-кампании для клиентов по любым заданным параметрам и не тратить ресурсы на заведомо неподходящую аудиторию потребителей.

«МегаФитнес» позиционирует себя, как доступный спорт. Мы предлагаем такие цены на абонементы, которые доступны большинству людей, желающих поддерживать спортивную форму. Мы ограничены в бюджетах на продвижение и, как прочие компании, работаем в условиях очень нестабильного рынка. Поэтому для нас крайне важно находить новые инструменты информирования и взаимодействия с нашими потенциальными клиентами. Минимальными вложениями мы автоматизировали и облегчили процесс дозвона к нам, а также легко контролируем процессы обслуживания со стороны наших консультантов», — отметил директор «МегаФитнес» Дмитрий Диденко.