Людмила Рыжикова: формат видеосвязи для подачи жалоб очень полюбился кубанцам

Более 147 тыс. обращений граждан поступило с начала года в администрацию края. Специалисты управления по работе с такими обращениями отмечают заметный рост и активность жителей региона. Самой волнующей темой стала пандемия коронавируса. С чем еще власти связывают активность граждан, с какими проблемами чаще всего обращаются и как выстроена система реагирования на них, обсудили с гостьей.