Кубанцев призвали обращаться на «горячие линии» по вопросам ОРВИ

С таким обращением 1 февраля выступил главврач краевой больницы скорой помощи Николай Босак. При этом он отметил, что операторы службы «скорой» перегружены звонками жителей, которым не требуется срочная медицинская помощь.

«Мы регистрируем ежедневное увеличение обращений в службу скорой помощи от жителей Краснодара и края с такими симптомами респираторных инфекций, как повышение температуры, насморк и боль в горле. В последнее время мы заметили, что значительно чаще стали звонить люди с вопросами организационного характера: как выписать больничный лист, где взять лекарства, где сделать ПЦР-тест, какой препарат лучше снижает температуру», – пояснил Босак.

Он добавил, что только за последние дни в службу скорой помощи Краснодара поступило более 3 тыс. звонков. При этом бригады медиков совершили по ним всего около 1 тыс. выездов. Однако в 103, в первую очередь, должны дозваниваться люди с жизненно угрожающими состояниями или близко к этому.

«Мы понимаем беспокойство людей. Но сильно переживаем, что из-за таких звонков все наши операторы перегружены. И к нам не смогут дозвониться люди с серьезнейшими заболеваниями, кому стало плохо. Не отменяются инфаркты и инсульты, продолжают случаться ДТП», – подчеркнул главврач.

Он напомнил, что работают «горячие линии» 122 и 8 (800) 200-03-66. А также колл-центры поликлиник по месту жительства. Кроме того, количество дежурных операторов в них увеличили. Специалистам можно задать вопросы по профилактике и лечению вирусных инфекций, сообщает пресс-служба администрации Краснодарского края.

Как писал интернет-портал «Кубань 24», первый вице-губернатор Игорь Галась рекомендовал привлечь к работе в колл-центрах добровольцев. Этот вопрос рассмотрят совместно с волонтерским движением.

За последние сутки в Краснодарском крае за сутки выявили 2 тыс. 396 заболевших COVID-19.