«Кубаньэнерго» заключило более 21 тыс. договоров на присоединение к сетям

Общая запрашиваемая мощность по договорам составила 488,5 МВт. Лидирующие позиции по количеству поступивших заявок и заключенных договоров занимают Сочинские, Краснодарские и Юго-Западные энергорайоны. Всего с начала года по вопросу технологического присоединения к электросетям в компанию поступило более 27 тыс. заявок от потребителей Краснодарского края и Адыгеи.

«Кубаньэнерго» проводит работу по обеспечению доступности энергетической инфраструктуры региона, упрощению услуг по технологическому присоединению объектов на территории присутствия компании. В зоне ответственности компании работают 12 центров и 37 пунктов обслуживания потребителей, где можно подать заявку на техприсоединение, оказание дополнительных услуг. Наиболее крупные клиентские центры работают в Сочи, Анапе, Краснодаре, Славянске-на-Кубани, Усть-Лабинске, Тихорецке, Лабинске, Новороссийске, Майкопе.

Основные принципы работы центров обслуживания потребителей — ориентированность на клиента, доступность в получении информации или консультации, удобство в обслуживании. Центры работают в режиме «единого окна» — то есть клиент может решить вопросы по всем направлениям, связанным с электроснабжением в зоне ответственности «Кубаньэнерго».

Для ускоренного подключения к электросетям действует прием заявок на технологическое присоединение через личный кабинет заявителя на официальном сайте компании www.kubanenergo.ru. С начала года так поступило более 400 заявок на техприсоединение. Функционал личного кабинета постоянно расширяется. Например, стала более доступной функция интерактивной подачи заявки на дополнительные услуги. Вскоре оплату по договорам на оказание дополнительных услуг можно будет производить в платежных терминалах, используя двумерный штрих-код на квитанции.

Телефон горячей линии «Кубаньэнерго» 8-800-100-15-52. Звонок бесплатный.