«Кубаньэнерго» подключило еще 2,5 тыс. потребителей

Всего же в течение полугода от потребителей поступило 3294 заявки на технологическое присоединение на общую мощность 55 414 мВт.

Большинство будущих абонентов филиала — физические лица. С так называемыми бытовыми потребителями заключено 3123 договоров на осуществление технологического присоединения к электрическим сетям, мощность их энергопринимающих устройств не превышает 15 кВт. Среди юридических лиц — представители малого и среднего бизнеса, организации и предприятия — 171 договор.

Специалисты «Кубаньэнерго» стремятся сделать процесс технологического присоединения максимально простым для абонентов. Сегодня на территории Юго-Западного филиала работают пять Центров обслуживания потребителей. Они действуют по принципу «одного окна», то есть все вопросы, связанные с энергоснабжением, потребители могут решить в одном месте. Здесь можно получить консультацию специалистов по вопросам качества электроснабжения, проинформировать энергетиков о попытках несанкционированного подключения к сети и порчи электросетевого оборудования. Обращения принимаются как очно, так и по телефону. Информацию о предоставлении услуг в сфере электроснабжения потребители могут получить в терминалах, установленных в залах центров.

Перед «Кубаньэнерго»  стоит приоритетная задача максимально обеспечить удобство обращения клиента путем минимизации времени прохождения заявки от первоначальной стадии до заключенного договора или фактического присоединения энергоустановок потребителей к электрическим сетям.