В интернет-портал «Кубань 24» обратились несколько жителей Краснодара с жалобами на систему оплаты проезда в общественном транспорте. Так, при попытке оплатить проезд, система блокирует банковскую карту, несмотря на наличие денег на счету. Причем невозможность оплатить проезд, например, в трамвае, никак не распространяется на оплату билета аналогичным способом в троллейбусе. Однако часто горожане сталкиваются с тем, что уже на следующий день в обоих видах общественного транспорта терминалы не принимают банковскую карту.
Как рассказали интернет-порталу «Кубань 24» в ООО «Электронный билет Кубани», списание за поездку происходит не сразу при оплате, так как терминал у кондуктора работает в режиме офлайн. При выгрузке данных об оплаченных поездках, если система видит, что оплата по какой-то причине не прошла, он добавляет устройство или карту в стоп-лист. Причем при неудачной попытке оплаты картой с мобильного телефона блокируется так называемая электронная карта, формируемая в смартфоне. В случае неудачной оплаты пластиковой картой в стоп-лист попадает сама карта.
Причинами попадания карты в стоп-лист могут быть неполадки в банке, недостаточное количество средств, задолженность на карте или технические проблемы.
Вывести карту из стоп-листа можно на официальном сайте ООО «Электронный билет Кубани» в соответствующем разделе, или позвонить специалисту по номеру горячей линии: 8 800 700 25 27 или по единому многоканальному телефону центров обслуживания: +7(861)274-07-47.
День памяти святого великомученика Георгия Победоносца ежегодно отмечают 6 мая. Георгий Победоносец — особо почитаемый…
Мачт 31-го тура Мелбет — Первой лиги между «Кубанью» и «Ленинградцем» прошел 5 мая в…
Инцидент произошел 5 мая в парке культуры и отдыха имени И. М. Поддубного в Ейске.…
Семинар проходит на базе детского санатория «Вита». Мероприятия продлятся до 7 мая. В ходе выездного…
Игроки академии «Локомотив-Кубань» обыграли столичный «МБА» со счетом 73:56 и заняли третье место в «Финале…
Мероприятия акции направлены на борьбу с онкологическими заболеваниями. Это относится к одному из вопросов нацпроекта…