«Краснодар Водоканал» совместно с приставами провел рейд по должникам

В работе у судебных приставов находятся 242 исполнительных документа. В суд водоканал уже передал 1 тыс. 688 исков в отношении должников — физических лиц, по 652 из них вынесено решение о взыскании. С начала года по 157 исполнительным документам произведено принудительное взыскание задолженности.

«Претензионно-исковая работа в отношении должников начинается в случае, когда оплата не производится более чем два месяца, — пояснил коммерческий директор ООО «Краснодар Водоканал» Павел Широков. — Но перед тем как пойти на крайнюю меру — ограничение или отключение услуг, водоканал различными способами сообщает абоненту о задолженности: уведомлением через СМС-оповещение с указанием точной суммы, автодозвоном с сообщениями о срочности погашения долга, информированием потребителей через кол-центр о задолженности и вынесенных судебных решениях».

В информационно-справочной службе, по телефону 8 (861) 217-03-33, жители города могут получить консультацию по вопросам расчетов за предоставление услуг по водоснабжению и водоотведению.

Неплательщику присылают претензию на обратной стороне платежной квитанции, в которой указывается сумма долга. По адресу проживания должника выезжает специалист предприятия для обследования домовладения. По почте за 20 дней до отключения воды должнику отправляют письменное уведомление, которое дублируется за три дня до введения ограничения или отключения услуг. Кроме того, формируется пакет документов для судебного взыскания дебиторской задолженности.

В будущем такие совместные рейды в отношении должников компания планирует проводить на регулярной основе, сообщает пресс-служба «Краснодар Водоканала».