«Краснодар Водоканал» проведет акцию для абонентов в Международный день клиента

На все заявки, сделанные в этот день, абоненты получат скидки. При поверке приборов учета, скидка будет составлять 200 рублей за каждый счетчик. При замене или установке приборов учета — 20% от суммы услуги. Скидка при заказе топографической съемки — 20% от суммы услуги.

Также на предприятии создали услугу по сбору необходимых документов о поверке приборов учета специалистами водоканала, выезжающими в назначенное время по адресу абонента. Получив акт-формуляр о поверке, абонент может не беспокоиться о дальнейшей передаче информации в компанию и не ехать самостоятельно с пакетом документов на предприятие — все сведения о поверке будут переданы специалистом предприятия в отдел по работе с населением.

«В условиях динамичного ритма современной жизни у жителей Краснодара не всегда хватает времени на то, чтобы приезжать к нам. Для этого мы постоянно внедряем и совершенствуем сервисы для абонентов, предлагая разные способы оплаты, в том числе услугу «Личный кабинет», воспользоваться которой можно не выходя из дома. В целях комфорта абонентов в ближайшее время на территории предприятия будет открыт новый фронт-офис, отвечающий всем современным требованиям обслуживания. Он будет оснащен терминалами электронной очереди и приема платежей, работая по принципу «Единого окна»», — сказал коммерческий директор ООО «Краснодар Водоканал» Павел Широков.