На начало мая 2018 года долг потребителей перед компанией «Краснодар Водоканал» составил 423 млн рублей. Из этой суммы 225 млн рублей составляют долги управляющих компаний и ТСЖ, 60 млн рублей — задолженность населения (частный сектор и прямые расчеты).
«Для сокращения роста задолженности мы проводим целый комплекс мер. В отношении неплательщиков ведем активную претензионно-исковую работу, сотрудничая со службой судебных приставов. С начала этого года водоканал выдал 2,9 тыс. уведомлений об ограничении услуг. При поддержке администрации Краснодара проводят совещания с руководителями управляющих компаний, ТСЖ, имеющих просроченную дебиторскую задолженность за оказанные услуги», — отметил коммерческий директор ООО «Краснодар Водоканал» Павел Широков.
В то же время «Краснодар Водоканал» уделяет большое внимание улучшению сервиса для клиентов. Компания расширяет возможности по передаче показаний и оплате счетов. На сайте запущен «Личный кабинет», где можно передать данные приборов учета, узнать о задолженности, оплатить услуги водоснабжения и водоотведения. В ближайшее время планируется запуск новых сервисов, в том числе онлайн оплаты банковскими картами. Кроме того, в планах специалистов водоканала внедрение дополнительных способов передачи показаний приборов учета через голосовое и СМС-оповещение.
Компания призывает абонентов своевременно оплачивать услуги водоснабжения и водоотведения, чтобы избежать начисления пени. В настоящее время потребители ООО «Краснодар Водоканал» могут оплатить услуги и передать показания приборов учета в день оплаты, воспользовавшись следующими ресурсами:
Краснодарский водоканал напоминает потребителям, что своевременная оплата за оказанные услуги является основным источником финансирования мероприятий по поддержанию надежности системы водоснабжения и водоотведения, и просит своевременно и в полном объеме оплачивать счета предприятия.
ФК «Краснодар» 2 ноября в матче 14-го тура Российской премьер-лиги дома выиграл у «Спартака» и…
Перед пунктами ручного досмотра со стороны Тамани и Керчи образовалась пробка. По информации на 18:00…
В Гидрометцентре считают, что на юге России в ноябре выпадет недостаточно осадков, из-за этого сократится…
Губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев пригласил жителей и гостей региона принять участие в акции «Ночь…
Первый в Краснодарском крае креативный кластер появится в краевом центре на улице Товарной. Для творческих…
Детский сад №12, построенный в 1961 году, отремонтируют по нацпроекту «Семья». В здании проведут ремонт…