«Краснодар Водоканал» борется с незаконными врезками
Под определение «самовольные» попадают подключения, где физические или юридические лица, осуществившие врезку в сети водоканала, не имеют с предприятием договорных отношений по присоединению к сетям или по потреблению услуг водоснабжения и водоотведения.
Для выполнения задач по выявлению самовольщиков, а также проведению профилактических и разъяснительных мероприятий по предотвращению бездоговорного пользования услугами предприятия в водоканале было усилено подразделение, осуществляющее контроль за правильностью пользования его услугами. По результатам мероприятий по выявлению самовольщиков проводится работа по заключению договоров, а также работа по взысканию ущерба, нанесенного неправомерными действиями данных граждан.
«Необходимо понимать, что, помимо того, что действия физических или юридических лиц, незаконно присоединившихся к сетям водоканала, наносят существенный материальный ущерб предприятию, они также влияют на качество услуг водоснабжения и водоотведения, предоставляемых нашим абонентам. Поэтому борьба с самовольными подключениями является одной из приоритетных задач ООО на 2016 год. Данные мероприятия позволят значительно сократить потери воды, что является одним из ключевых показателей деятельности водоканала», — говорит генеральный директор «Краснодар Водоканал» Асабали Закавов.
Как пояснил коммерческий директор водоканала Павел Широков, на предприятии разработана программа мероприятий по сегментированию объектов, подлежащих проверке и сверке их с данными биллинговых программ, в которых осуществляется учет абонентов, а также заказчиков-застройщиков, желающих присоединиться к централизованным сетям водоснабжения и водоотведения. Таким образом, составляется план работ для каждого инспектора, который проверяет наличие разрешительной документации на присоединение.
Оформлением присоединения к сетям водоснабжения и водоотведения на предприятии занимается специальное структурное подразделение — отдел подключения новых абонентов. Подробную информацию об этой процедуре и времени работы отдела можно узнать на сайте предприятия в разделе «Для абонентов», а также по телефону информационно-справочной службы предприятия 217-03-33.
Любую информацию о фактах самовольных подключений объектов к сетям водоснабжения и водоотведения, а также о незаконном пользовании сетями граждане могут сообщать по телефону горячей линии службы безопасности ООО «Краснодар Водоканал» — 8 (861) 226-97-48.
