Краснодар стал четвертым в рейтинге городов по уровню персонала гостиниц

Самую высокую оценку получили гостиницы Екатеринбурга — в среднем постояльцы оценивают уровень качества на 8,97 баллов из 10. Второе место в рейтинге занял Нижний Новгород — 8,87 балла. Третье место с оценкой в 8,85 балла занял Ростов-на-Дону. В топ-5 также вошел персонал гостиниц Краснодара и Санкт-Петербурга, они получили 8,84 и 8,83 балла соответственно.

Москва заняла в рейтинге лишь десятое место с оценкой персонала 8,73 балла.

Чаще всего постояльцы российских гостиниц жалуются на равнодушие и некомпетентность персонала гостиниц. В положительных отзывах чаще всего идет речь о вежливости и готовности помочь с любым вопросом, сообщили интернет-порталу «Кубань 24» в пресс-службе компании OneTwoTrip.