Кондратьев: в условиях ограничений важно повышать качество работы с обращениями

«Уже два месяца мы с вами живем в режиме карантина. Сегодня наша основная задача — поддержать людей. Обычная жизнь сбавила темпы, но не остановилась. В условиях ограничений нам особенно важно повышать качество работы с обращениями жителей», — подчеркнул Вениамин Кондратьев.

Глава края заявил, что понимает, почему не на все обращения кубанцев были подготовлены ответы в короткий срок — сотрудники муниципалитетов были заняты в работе мобильных групп самоизоляции или на выдаче пропусков на автотранспорт. Однако в течение ближайшего месяца ответы должны быть отправлены заявителям.

Всего с начала 2020 года в администрацию края поступило более 57 тыс. обращений, в муниципалитеты — более 45 тыс. обращений. Большинство из них пришлось на период карантина. Кубанцы просили разъяснить введенные ограничения, интересовались способами получения финансовой поддержки.

Руководитель департамента внутренней политики Игорь Чагаев доложил, что с первого дня введения карантина власти организовали поддержку отдельных категорий жителей края. Кроме обязательных выплат из средств федерального и краевого бюджета, большая работа проводилась волонтерами на местах, активно подключились благотворительные организации.

Через благотворительный фонд «Край добра» поддержку получили 8 тыс. граждан — их обеспечивали продуктовыми наборами, лекарствами, оказывали юридическую, психологическую, бытовую помощь. Еще 4,5 тыс. кубанцев на сегодняшний день получили выплаты из фонда «Край добра» на сумму более 33 млн рублей. Силами муниципальных образований необходимая помощь оказана 60 тыс. семей — выплачена матпомощь на сумму около 7 млн рублей, доставлено 50 тыс. продуктовых наборов, сообщает пресс-служба администрации Краснодарского края.

Эдуард Александров