Придумать маршрут, составить экскурсионную программу и позаботиться о каждой мелочи. Организовать отпуск мечты для менеджера по въездному и выездному туризму Анны Яшиной — работа. В туристической отрасли она уже 14 лет. Задания, которые пришлось пройти в отборочных этапах конкурса, для нее не в новинку. Одно из последних — разработать тур для школьной группы.
«Сложнее всего было справиться с волнением. Нужно внимательно выслушать клиента и предложить программу, которая максимально соответствует его запросу и в чем-то даже превосходит его ожидания. Нужно было учитывать то, что детей должен обязательно сопровождать медицинский работник. Это мелочи, о которых нельзя забывать в нашей работе», — рассказывает Анна Яшина.
Туром остались довольны как потенциальные клиенты, так и жюри краевого конкурса. Анна Яшина из Сочи стала лучшим менеджером в регионе по въездному и выездному туризму.
В этом году «Курортный Олимп» покорили 54 человека. Это администраторы, гиды, переводчики, туроператоры и целые отели. Все те, от кого зависит комфортный и безопасный отдых на Кубани. Обладателей премии поздравили глава Кубани Вениамин Кондратьев и спикер регионального парламента Юрий Бурлачко. Бархатный сезон подходит к концу, и уже есть первые итоги. С начала этого года курорты Краснодарского края посетили на 300 тыс. человек больше, чем в 2018 году.
«По итогам года наши курорты посетили 16 млн отдыхающих. Это еще не предел, так как у нас есть один месяц зимнего сезона. Эти цифры говорят о динамике в развитии отрасли. Хочу выразить благодарность каждому сотруднику санатория, пансионата, отеля и гостиницы за их труд, за праздник, который они создают каждый день. Это визитная карточка нашего края, ведь работники санаторно-курортной сферы создают имидж, лицо курортов региона», — заявляет Вениамин Кондратьев.
Увеличились поступления от курортной отрасли в региональную казну — за девять месяцев они составили около 7 млрд рублей. Это на 25% больше, чем за тот же период 2018 года. Индустрия гостеприимства и туризма в крае активно развивается. Этому способствуют кубанские парламентарии, которые формируют законодательную базу для развития курортов.
«В этом году по инициативе губернатора Кубани мы ограничили высотное строительство в прибрежной зоне курортных территорий. На сентябрьской сессии парламента приняли изменения в закон о государственной поддержке санаторно-курортного и туристического комплекса региона. Эти поправки позволят субсидировать авиаперевозки и расширить географию внутренних рейсов. Такой комплексный подход к развитию отрасли позволяет краю оставаться лидером на рынке внутреннего туризма», — отмечает Юрий Бурлачко.
Особое внимание сегодня уделяют и развитию туристических кластеров, чтобы отдыхающие могли быстро добраться до пляжа в любое время. Подобная курортная зона скоро появится и на территории Кубани, она будет называться «Абрау-Утриш». Глава Кубани отметил, что это один из приоритетных проектов для региона.
Курорты Краснодарского края — это более 100 км благоустроенных пляжей, 70 гостиниц и отелей, работающих по системе «все включено», и 100 объектов сельского и аграрного туризма. Все это — только малая часть того, что сегодня предлагают отдыхающим. В этом году на Кубани прошло около 600 туристических событий. Лучшим признали карнавал в Геленджике. Праздник, который уже стал визитной карточкой приморского города, взял золото «Курортного Олимпа».
Победа в этом конкурсе для участников — дело престижа. «Курортный Олимп» стал своеобразным знаком качества для тех, кто смог на него попасть. Однако самое придирчивое жюри для работников туристической отрасли — отдыхающие. Их главная оценка заключается в желании возвращаться на курорты Краснодарского края.
«Мы должны ориентироваться на запросы отдыхающих, улавливать их спрос. Понимать, что им нужно, — основная задача. Люди должны не просто отдохнуть и уехать, а захотеть вернуться. Мы — наследники курортов Советского Союза. Тот, кто был ребенком 50 лет назад, сейчас привозит к нам на курорты детей и внуков. Мы можем гордиться курортами и людьми, которые их создали. Давайте продолжим эти традиции и создадим такие же современные курорты, чтобы уже наши дети и внуки гордились ими», — акцентирует Вениамин Кондратьев.
Высокий туристический сезон для пляжного отдыха уже завершен. Но курорты Кубани — круглогодичны. Более 170 км горнолыжных трасс и санаторно-оздоровительные комплексы готовятся к наплыву гостей.
Авторы: Яна Бузычкина
РЖД запускает с 27 декабря туристический поезд № 930/929 «Лыжная стрела. В Розу Хутор!». Состав…
Запрещенные растения 47-летний мужчина из Тимашевского района выращивал в теплицах на приусадебном участке. Установили, что…
Авария произошла 22 ноября около 5:00 на федеральной трассе Кропоткин — Краснодар. По предварительным данным,…
Жертвами новой схемы обмана стали 230 человек. В общей сложности они лишились почти 13 млн…
РЭУ «Троицкий Групповой Водопровод» 27 ноября с 6:00 до 24:00 будет проводить плановые ремонтные работы.…
Некоторые продукты, напитки и препараты негативно воздействуют на лекарства для сердца — они могут как…