Как волонтеры работают на чемпионате мира в Сочи
В Сочи помимо федеральных работают больше 1,5 тыс. городских волонтеров. Они создают атмосферу гостеприимства.
«Приезжает очень много иностранцев из совершенно разных стран, и владение языком хотя бы минимально должно быть», — отметил волонтер Георгий Гугенишвили.
Языки к чемпионату мира начали учить и гости России. Многие иностранные болельщики могут объясняться на русском. Правда, не слишком хорошо.
«Мы им, конечно, улыбаемся в ответ. А отвечаем все равно на английском, потому что многие не понимают русский язык, но пытаются учить», — объяснила волонтер Полина Грачева.
Те, кто делает первые шаги в добровольчестве, и люди с опытом, работают вместе. У Александра Базарова из Белгорода за спиной четыре Олимпиады, в том числе и сочинская, две универсиады и десятки других международных первенств. Волонтеров с таким стажем с уважением зовут серебряными.
«Многие иногда спрашивают, почему серебряный, а не золотой. А я всегда снимаю шапку и показываю цвет волос. Такие вещи как чемпионаты мира по футболу бывают только один раз в жизни страны, и только один раз в жизни каждого человека, и пропустить такое просто нереально», — считает волонтер Александр Базаров.
Прежде чем начать работу, все волонтеры прошли обучение. Началось оно в апреле. Сначала помощники изучили теорию: историю футбола, чемпионатов мира, городов-организаторов. Затем пришел черед практики: за несколько недель людям надо было стать одной большой слаженной командой.
За право стать волонтером мундиаля боролись десятки тысяч человек. Самая серьезная конкуренция развернулась за места в фан-зоне. Площадка будет петь и танцевать до конца чемпионата мира.
Настроение спортивного праздника чувствуется по всему городу, в особенности у стадиона «Фишт».
Волонтеры заряжены на позитив и готовы оказать любую помощь гостям курорта. Приезжим подскажут, как можно доехать до стадиона и центра выдачи паспортов болельщиков, где найти ресторан или гостиницу. Впрочем, задачи могут быть и намного сложнее, ведь это соревнования международного уровня.
«К нам прибывало второе лицо Португалии, председатель парламента, он был с неофициальным визитом, и к нам обратился международный отдел, чтобы именно городские волонтеры помогли встретить председателя, и в течение суток мы его сопровождали. С нами очень хорошо обращались, и мы с этой задачей справились», — рассказал начальник управления молодежной политики Сочи Андрей Безроднов.
Всего на чемпионате мира по футболу в Сочи работают около 3 тыс. волонтеров. Помимо основной работы, они будут делить с болельщиками радости побед и поддерживать в случае поражений национальных сборных. На своих постах добровольцы будут дежурить до конца турнира.
Авторы: Максим Емельянов
