Как правильно пользоваться банкоматом
Если присмотреться к деталям статистики, то чаще всего банкоматами пользуются жители краевого центра и курортных городов. В остальных муниципалитетах население не так часто взаимодействует с этими аппаратами. На пластиковые карты ориентируют сейчас даже пенсионеров.
1. Подойдя к неопознанному банкомату, сначала проверьте — правильная ли у вас карта. Эмблема платежной системы на пластике должна быть среди тех, что на банкомате. Если нет — устройство не сможет вас обслужить.
2. Если вы еще не научились вставлять карту в устройство с первой попытки, вот подсказка: делать это нужно магнитной полосой вниз, справа, логотипом ближе к себе.
3. Перед этим осмотрите картоприемник и клавиатуру банкомата. Если на устройство мошенниками установлены специальные накладные устройства, то с таким банкоматом лучше не работать. Детали таких аппаратов могут быть необычно выпуклыми или со следами клея.
4. Набирать пин-код лучше без свидетелей. Эту информацию вообще не стоит доверять никому. С другой стороны, так е легко забыть. Если два раза подряд не получилось ввести правильный код, больше рисковать не стоит. Поле трех неправильных вводов банкоматы забирают карту в целях безопасности. И возвращать ее придется уже через банк.
Если карту забыть в банкомате, устройство ожидает 20 секунд и поглощает ее. То же самое будет с деньгами, если их не забрать в течение 20 секунд.
5. Квитанции, распечатанные банкоматом, лучше сохранить для сверки сумм с выпиской по карточному счету. Даже если вместо денег вам выдали сообщение о том, что запрос не может быть выполнен. Такая предусмотрительность, например, уже пригодилась в суде клиенту, который не смог получить 200 тыс. рублей. Наличные, которые банкомат выдал после долгой паузы, забрал случайный прохожий уже после того, как хозяин карты ушел с распечаткой о невозможности операции.
6. И еще одна полезная информация: чтобы не попасть на комиссию на снятие денег, лучше пользоваться банкоматами того банка, который выдал карту. Терминалы сторонних банков возьмут деньги за операцию. Минимально — 100 рублей. Даже если чужой банк этого не сделает, процент наверняка снимет ваш банк, ведь ему придется рассчитываться с партнерами за обслуживание своего клиента. Не взимают комиссию только по картам небольших банков, у которых нет собственной сети.
Если вы все же решились запросить купюры у стороннего банкомата, учтите, что там может быть установлен лимит на одно снятие. Если вам нужно больше предельной суммы — это уже несколько операций и, соответственно, столько же раз придется заплатить комиссию.
Авторы: Андрей Кныпа