Жители Кубани отдают на погашение кредита 27% зарплаты
При средней зарплате в 27,3 тыс. рублей больше всего кредитов кубанцы берут на бытовую технику. В итоге более 27% дохода они должны банкам. В долги чаще влезают малообеспеченные люди, поэтому и каждый десятый кредит в регионе не возвращается. И тогда ждите весточки от коллекторов.
Вымогатели, шантажисты и преступники — как только не отзываются о коллекторах те, кто с ними общался хоть раз. Итак, кто же эти люди? Слово коллектор образовано от латинского collectio — «сбор», то есть это сборщик, в нашем случае — денег. Это явление, как и многое в финансовом мире, пришло в Россию с Запада.
Главная задача коллектора — вернуть деньги банку или другой финансовой организации, в случае если заемщик просрочил все мыслимые сроки платежей. Если вы взяли кредит и честно каждый месяц за него платите, вас никто не побеспокоит. Но в противном случае ждите звонка. Как правило, банк оформляет доверенность на коллекторское агентство и дальше уже его специалисты начинают требовать от недобросовестного заемщика деньги.
Если получилось так, что вы оказались должником, не отчаивайтесь. Самый главный совет — это договориться с коллектором мирно. Тем более что они часто идут на уступки и предлагают варианты рассрочки или реструктуризации долга. Но компромисса может не получиться, и здесь знайте свои права. Во-первых, вас для начала должны оповестить о долге. Это может быть электронное письмо, СМС-рассылка или телефонный звонок. Делать это коллекторы должны только в рабочее время. Вечером и по ночам звонить запрещено.
Второй нюанс: в разговоре сотрудник агентства обязан представиться и назвать организацию, от имени которой действует. Позвонивший должен предложить график погашения задолженности, который будет устраивать обе стороны. А вот запугивать и угрожать коллектор не имеет права. Его задача — вести переговоры.
Арестовывать имущество могут только судебные приставы. Хотя в России уже есть случаи, когда кредитные организации забирали квартиры у тех, кто купил жилье по валютной ипотеке и теперь не может платить. Но это возможно только после суда.
В связи с тем, что коллекторские агентства набирают популярность, в России стали появляться и так называемые антиколлекторы. Эти фирмы предлагают помочь «законно не платить по кредиту». Будьте осторожны, это не совсем добросовестные организации: как можно занять деньги и не возвращать их?
Авторы: Маргарита Аветисян