Интервью с руководителем департамента связи края Евгением Юшковым

— Евгений Валерьевич, предлагаю начать с последних новостей. Одна из них стала очень обсуждаемой — создание супер-сервиса госуслуг. Что это за госуслуги, почему они с приставкой «супер», чем они отличаются от обычных госуслуг и когда они станут доступны для жителей Кубани?

— Приставка «супер», потому что это действительно будет информационный прорыв. Раньше госуслуга подразумевала под собой заполнение множества заявлений, приложение сканов необходимых документов для получения одной услуги. А супер-сервис позволит сделать так, что не сам человек обращается к государству за получением той или иной услуги, а государство в оперативном режиме оповещает его о том, какие услуги доступны человеку. Допустим, простейшая ситуация — рождение ребенка. Она связана с большим количеством государственных и муниципальных услуг, которые нужно получить маме до и после рождение ребенка. Сбор справок для роддома, закрепление за роддомом, а после рождения — получение свидетельства о рождении, получение СНИЛСа, запись в очередь в детский сад. Все это государство может делать уже без участия человека. К примеру, женщина обратилась в поликлинику на ранней стадии беременности. Мы уже понимаем, какой перечень услуг можем ей оказать. В личном кабинете на портале госуслуг у нее появляется функция и ей необходимо выполнить минимум действий, так как вся информация преимущественно содержится уже в наших системах. На основе этих данных мы можем предложить определенный роддом или детский сад рядом. Все это происходит без активного участия человека, но он может в любой момент скорректировать процесс. В этом и заключается супер-услуга — событие только началось, но мы уже для себя знаем, какие социальные выплаты нужны, власти смогут планировать бюджет на перспективу и продумать, какое количество детских садов нужно. Мы ведем проактивную работу с гражданами.

Полностью интервью смотрите в прикрепленной видеоверсии.