Губернатор Кубани поручил увеличить количество офисов МФЦ
Глава региона также дал поручение всем руководителям районов и городов проследить, чтобы люди не простаивали в очередях многофункциональных центров более 15 минут.
«Может, два года назад этот объем, количество информации, длина очереди, время, потраченное, может, и устраивало. Мы делали первые шаги. Сегодня, если мы говорим, что приближаемся к европейским стандартам, этого уже недостаточно. Люди уже привыкли получать услуги гораздо быстрей. Там, где есть сбои, они обращают внимание в соцсетях, напрямую жалуются. Еще раз хочу обратить внимание, что весь этот проект, то, что у нас он развивается активно, благодаря организаторам он имеет политическое свойство. Мы сами не замечаем, снимаем кучу вопросов текущих жизненно важных для каждого жителя Кубани. Насколько это помощник органов власти на всех уровнях, коль мы создали эту систему, в ней люди начали разбираться, опираться, пользоваться с удовольствием, обращать внимание, все больше людей вовлекается», — сказал Ткачев.
В 2014 году за услугами в МФЦ на Кубани обратились 4,5 млн раз. И эта цифра, судя по статистике, в этом году увеличится. Если в прошлом году на развитие таких центров направили 580 млн рублей, то в этом выделяют почти 2 млрд. Поэтому и спрашивать за некачественную работу будут в три раза строже, заметил губернатор.