«Госуслуги» не выдержали наплыва: многодетным не удается подать заявки на бесплатную парковку в Краснодаре

Об этом семьи жалуются в соцсетях. Недавно на сайте городской администрации объявили о новой льготе. Но из-за большого количества обращений портал «Госуслуги» перестал принимать заявки на бесплатные парковки.

— Я вчера пыталась, но на «Госуслугах» при регистрации всплывает окно, в котором написано: «Нет доступных подразделений» и «Выберите другой регион».

Такую же ошибку компьютер показал и Александру Хопта. Отец пятерых детей часто выезжает в город, чтобы отвезти дочерей на кружки и секции или в поликлинику. Парковка — большая статья расходов семьи, которую благодаря новшеству можно было бы сократить. Но пока не получилось.

«Негде оставить автомобиль, все занято. Получается, что и на платных парковках порой невозможно найти место. После того, как узнал о льготе, попробовал зарегистрироваться. Позднее выяснилось, что это невозможно сделать из-за технической ошибки», — рассказывает многодетный отец Александр Хопта.

Из-за большого количества заявлений портал «Госуслуги» не выдержал наплыва желающих бесплатно парковаться и перестал принимать заявки. Власти напоминают, что оформить льготу можно не только по интернету. Многодетной семье необходимо предоставить четыре документа: паспорт, ПТС, подтверждение регистрации в Краснодаре, а также удостоверение многодетной семьи.

Всего есть три способа оформить льготу. Самый простой — через отделение МФЦ. Отдаете пакет документов специалисту, и он все делает за вас. Чуть сложнее будет оформить льготу самому в электронной системе. Это можно сделать через «Госуслуги»: заполняете форму, подгружаете документы и ждете оповещение. Однако в последние дни из-за большого количества обращений сервис работает с перебоями.

Еще один способ получить льготу — обратиться в рабочие дни в департамент транспорта и дорожного хозяйства, в отдел развития парковочного пространства. Позвонив на номерам телефонов 8-(861)-218‒99‒00 и 8-(861)-218‒99‒38, можно получить консультации по этому вопросу.

После новости о льготе услуга стала популярна, рассказали сотрудники МФЦ. Помимо многодетных семей, бесплатно парковать свои автомобили могут участники Великой Отечественной войны, Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы и Герои труда Кубани.

«По Краснодару за этой услугой с 10 августа обратились уже более 219 человек. Услуга вносится в реестр в день обращения, но ее предоставление начнет действовать с 20 дня после подачи заявления в многофункциональный центр», — говорит заместитель директора МФЦ Краснодарского края Екатерина Кукоба.

Право на бесплатную трехчасовую стоянку будет действовать на муниципальных парковках. Сейчас в Краснодаре их насчитывается 239. Они рассчитаны более чем на 9 тыс. мест.