Горячие линии по вопросам ЖКХ и работе туроператоров открыли на Кубани

В том, что звонков будет много, сотрудники Роспотребнадзора не сомневаются. Чаще всего потребители недовольны услугами туроператоров или управляющих компаний. Специалисты расскажут, как правильно написать жалобу. Горячие линии для жителей Краснодарского края будут работать неделю.

«Покупая товары или услуги, человек может оказаться в неприятной ситуации, когда товар бракованный и услуга некачественная. И, конечно, ему нужна помощь, нужная консультация юриста, чтобы разобраться, как поступить дальше, какие есть варианты, имеет ли он право на судебный иск. Они приходят к нам. Мы их консультируем», — —рассказала начальник консультационного центра для потребителей управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю Елена Папихина.

Сегодня сотрудники Роспотребнадзора сами придут к потребителям. Они проведут консультации прямо на улицах города и расскажут краснодарцам, как грамотно защищать свои права. Акция приурочена ко всемирному дню качества, который отмечается 8 ноября.

Телефоны горячих линий консультационного центра для потребителей: 8 (861) 267-34-91 и 267-34-93.