Глава Ростуризма: Анапа как курорт движется в правильном направлении

Глава Ростуризма Зарина Догузова проверила сервис и качество услуг в городе-курорте, посетив ряд отелей разной категории звездности. Результаты визита обсудили на совещании с представителями гостиничного бизнеса Анапы.

В заседании также приняли участие вице-губернатор края Александр Руппель, врио министра курортов, туризма и олимпийского наследия Мария Золотухина и первый вице-мэр Анапы Светлана Балаева.

«Мы сегодня посмотрели несколько отелей: бизнес занимает очень активную позицию. Да, не во всем получается, но желание работать и развиваться есть. В Анапе начинают появляться новые современные отели, номера уже совсем другого уровня, курорт движется в правильном направлении. В целом впечатление позитивное», — заявила Зарина Догузова.

Вместе с тем глава Ростуризма отметила проблему всех российских гостиниц, в том числе и на курортах Краснодарского края, — это несоотвествие заявленной категории звездности.

Зарина Догузова также рассказала, что ведомство готовит законопроект о гостевых домах. Это позволит туристам понимать, что они получат под вывеской гостевой дом. А в 2022 году в пилотном режиме запустят классификацию отелей, работающих по системам «все включено» и «ультра все включено».

На Кубани сейчас работают 80 отелей с системами «все включено» и «ультра все включено», сообщил Александр Руппель. А в целом в крае — более 5 тыс. средств размещения. Классификацию уже прошли более 3 тыс. гостиниц. Высшая категория «5 звезд» присвоена 42 объектам, «4 звезды» — 184 объектам.

«Повышение качества сервиса — большой сложный путь. Совместно с отельерами при поддержке федерального агентства мы работаем на один результат — чтобы туристы из года в год возвращались к нам отдыхать, но для этого и сами гостиницы, и вся курортная инфраструктура должны соответствовать ожиданиям», — подчеркнул вице-губернатор.

Он добавил, что за 7,5 месяцев край посетило более 11 млн отдыхающих — это сопоставимо с цифрами допандемийного 2019 года, который стал рекордным для края по количеству туристов, сообщает пресс-служба администрации Краснодарского края.

Как писал интернет-портал «Кубань 24», по мнению главы Ростуризма, турпоток на Кубани в 2021 году превысит доковидные показатели на 10-15%.