Глава Минцифры допустил замену портала «Госуслуги» умными колонками

Своим мнением на форуме «Россия» поделился министр цифрового развития РФ Максут Шадаев. Он предположил, что скоро голосовой помощник сможет записывать людей в поликлинику или оформлять справки.

Поиграть, пообщаться, узнать погоду, завести будильник или поставить музыку — умные колонки спешат на помощь людям. Голосовые ассистенты все больше входят в обычную жизнь и с каждым годом становятся все популярнее у россиян.

«По итогам прошлого года у нас штучные продажи колонок выросли на 65% относительно 2022 года. И, например, относительно 2020 года — в 7 раз», — рассказывает руководитель по работе с медиа сети электронных магазинов Андрей Петров.

Такую популярность специалисты объясняют тем, что голосовые ассистенты постоянно развиваются, и их функционал становится шире. Кроме того, растет популярность российских экосистем, где на разных девайсах можно без проблем получить доступ к своим фото, видео или документам. Поэтому в ближайшем будущем голосовые помощники полностью заменят портал «Госуслуги», отметил глава Минцифры РФ Максут Шадаев,

«Я считаю, что скоро портала «Госуслуги» вообще не будет. Вы будете получать услуги через голосовую колонку. Потому что, вы скажите: я хочу, например, записаться в поликлинику или получить какое-либо разрешение, сдать на права. И все это будет делаться через голосовую колонку. Она будет с вами разговаривать, за вас подавать все заявления, записывать, напоминать», — говорит Максут Шадаев.

По словам айтишников, в теории это возможно.

«Взаимодействие с «Госуслугами» ничем не отличается от взаимодействия с другой системой. То есть умные колонки уже умеют записывать нас на прием куда-то, взаимодействовать с другими приложениями», — объясняет директор компании по расследованию компьютерных преступлений Николай Дорин.

Но есть несколько подводных камней, связанных с безопасностью. Специалисты по кибербезопасности отметили, что прежде, чем голосовой ассистент получит доступ ко всем вашим данным, необходимо до совершенства отрегулировать механизм подтверждения личности.