«Есть что сказать»: Людмила Рыжикова о работе с обращениями граждан на Кубани

В эфире программы «Есть что сказать» начальник управления по работе с обращениями граждан администрации Краснодарского края Людмила Рыжикова рассказала, сколько обращений удалось обработать за 2023 год и начало 2024-го, какие темы в них преобладают.

«Мы входим в топ-5 субъектов РФ по количеству обращений граждан. За прошлый год поступило порядка 120 тыс. В 2020 году, в период пандемии доходили до 150 тыс. С начала 2024 года поступило около 14 тыс. письменных обращений, столько же приняли по телефону. Всегда людей волнуют такие темы, как ЖКХ, социальная политика, здравоохранение, земельные отношения, архитектура и дороги», — сообщила Людмила Рыжикова.