Эксперт Силаев рассказал, как не стать жертвой лжекоммунальщиков

В сфере ЖКХ мошенники используют как традиционные методы обмана, так и новые цифровые схемы. Как защитить себя от действий злоумышленников, рассказал заведующий лабораторией доверенного искусственного интеллекта РТУ МИРЭА Юрий Силаев.

Он отметил, что одна из схем обмана — поддельные квитанции. Мошенники рассылают фальшивые «платежки» с завышенными тарифами и несуществующими услугами.

По словам эксперта, часто такие документы содержат QR-коды, которые ведут на фишинговые сайты. Поэтому квитанции необходимо проверять через официальные приложения УК или на сайте ГИС ЖКХ, а также не сканировать подозрительные QR-коды.

Вторая по популярности схема, к которой прибегают мошенники, — «проверки». Аферисты представляются сотрудниками УК, фондов капремонта или контролирующих органов и требуют оплатить «неотложные работы». В подобных ситуациях Силаев советует не пускать неизвестных в квартиру без предварительной проверки и звонить в свою управляющую компанию, чтобы подтвердить личность визитера.

Еще одна схема обмана — фишинг по телефону и ложные благотворительные сборы.

«Мошенники звонят от имени ЖЭКа, УК, ТСЖ и сообщают о «задолженности», «переплате» или «блокировке услуги», предлагая «срочно перевести деньги». Не называйте посторонним данные банковских карт, даже если звонящий представляется сотрудником», — цитирует Силаева RT.

Эксперт добавил, что деньги также собирают якобы на ремонт подъезда или установку оборудования, однако средства потом исчезают. Силаев напомнил, что решения о сборах принимают на общих собраниях жильцов или в общедомовых чатах.

Помимо этого, специалист отметил, что мошенники могут взламывать лицевые счета. Такое возможно, если злоумышленники получают доступ к персональным данным, к примеру через утечки, и меняют реквизиты для оплаты. Гражданам рекомендуют регулярно проверять историю платежей в личном кабинете и включить двухфакторную аутентификацию в сервисах ЖКХ.

Читайте также: эксперт Силаев предупредил о мошенниках, рассылающих поддельные путевки на отдых.

Подпишись, здесь всегда интересно.