Эксперт Силаев: при получении перевода от незнакомца нужно обращаться в банк
Мошенники часто используют схему с «ошибочным» переводом денег и требуют их возврата.
Заведующий лабораторией доверенного искусственного интеллекта РТУ МИРЭА Юрий Силаев рассказал, как нужно действовать при получении денежного перевода от незнакомца. По его словам, самое главное — не переводить деньги назад, даже если неизвестные будут этого требовать, угрожать и предлагать комиссию за возврат.
Эксперт отметил, что единственный верный способ в такой ситуации — незамедлительно обратиться в банк по телефону на обратной стороне карты, через официальный сайт или посетив отделение.
«Сообщите службе поддержки о непонятном поступлении. Банковские специалисты зафиксируют этот инцидент и дадут дальнейшие инструкции. Как правило, они проводят внутреннюю проверку и, если транзакция действительно ошибочная, инициируют процедуру законного возврата средств через банк-отправитель», — пояснил Силаев.
Эксперт рассказал о мошеннической схеме с использованием перевода. Аферисты переводят деньги с украденной карты, а потом требуют вернуть средства на другой счет, притворяясь владельцем карты или службой поддержки.
«Когда настоящий владелец карты обнаружит кражу, банк вернет ему сумму по официальному запросу, а вы потеряете собственные деньги, которые отправили мошенникам», — добавил эксперт.
Силаев рекомендует действовать через банк, чтобы обезопасить себя от мошенничества. По словам эксперта, банк как посредник поможет установить законность операции и провести все необходимые действия, сняв с гражданина ответственность, сообщает RT.
Читайте также: россиянам рассказали, чем опасно подключение к непроверенной сети Wi-Fi.
