Эксперт DOGMA: комьюнити центры — инструмент повышения лояльности к девелоперу
Соседский центр — инструмент повышения лояльности к девелоперу и управляющей компании, а также фактор ценообразования и источник дополнительной прибыли для проекта. Такой тезис озвучила Мария Могилевцева-Головина, заместитель коммерческого директора ГК DOGMA на практикуме клуба недвижимости «Движение» в Краснодаре.
Соседские клубы особенно актуальны в условиях мегаполиса и квартальной застройки. Они повышают качество жизни, делают ее более разнообразной. Пилотный проект соседского центра компании DOGMA реализован в самом крупном микрорайоне страны — «Самолет», расположенного на 172 га и включающего постройку 70 многоквартирных домов. Проект предусматривает проживание 34 тыс. семей. Главной предпосылкой создания комьюнити стал растущий запрос изнутри на досуговые и деловые опции внутри жилого квартала.
«Принято считать, что основной аудиторией комьюнити клуба становятся мамы с детьми. Мы предположили, что ее можно расширить, и, таким образом, клиентами нашего соседского центра стали еще фрилансеры, сотрудники на удаленке, индивидуальные предприниматели и самозанятые. Мы создали инфраструктуру так, чтобы комфортно было всем и предусмотрели разнообразные варианты активностей, как платных, так и бесплатных», — отметила в ходе выступления Мария Могилевцева-Головина.
По словам эксперта, правильность выбранного подхода подчеркивает структура доходности проекта — почти половина приходится на доходы от продажи абонементов на использование всей инфраструктуры клуба — 27% и деловые мероприятия с семинарами — 18%. Языковые практикумы составили 24%, оставшийся 31% приходится на арт-кружки, мастер-классы и развлечения.
«Таким образом получается, что экономическая эффективность модели обеспечивается продажей абонементов для доступа на квартиры, почасовой арендой и подписками на дополнительные опции — платные игровые зоны, лаунжи и сервисы. Кроме того, наличие действующего соседского центра в застройке имеет положительное влияние на темпы и цены продаж объектов жилой и коммерческой недвижимости в самом микрорайоне», — резюмировала Мария Могилевцева-Головина.
Реализуя комьюнити центр, девелопер получает дополнительное конкурентное преимущество, повышение лояльности жителей и клиентов, рост охватов аудитории. Имеет возможность эффективно использовать общественные пространства: бульвары, спортивные площадки, скверы. Повышает трафик для коммерции: арендаторы включаются как партнеры мероприятий или проводят их на своей территории. А для жителей микрорайона создается благоприятное пространство для развития комьюнити, возможность выстраивать доброжелательное соседство и формировать микро-сообщества по интересам. Кроме того, такие проекты драйверят развитие локального бизнеса.
Реклама. ООО СЗ «ПАРК ПОБЕДЫ-2»
