Даниил Лаврешин: чаще всего жители края пишут письма с просьбами и предложениями

С начала 2018 года в администрацию Краснодарского края поступило более 50 тыс. обращений граждан. По словам губернатора Кубани, всем органам власти необходимо вывести работу с информацией, поступающей от жителей края на более качественный уровень. По мнению Вениамина Кондратьева, обращения граждан — это инструмент, который позволяет судить о настроении общества и этим инструментом нужно воспользоваться.

Как происходит обработка обращений от граждан, какие вопросы звучат чаще всего, какие новые формы взаимодействия с населением применяет департамент внутренней политики Краснодарского края и как правильно сформулировать обращение в то или иное министерство? Обсудили с гостем.