Несмотря на высокий уровень безопасности и качества работы банкоматной сети, иногда происходят досадные неприятности, так называемые сбойные транзакции, в результате чего человек может остаться без необходимой суммы денег. Хоть это и случается крайне редко, вероятность попасть в такую ситуацию есть у каждого.
Представьте, банкомат, которым вы решили воспользоваться, чтобы снять наличные, не выдал деньги, а сумма со счета оказалась списанной. Хорошо, если наличности немного, но что делать, если это 10 или 20 тыс. рублей.
Не расстраивайтесь раньше времени. Первое, что нужно сделать — найти на банкомате номер телефонного процессингового центра. Эта организация занимается обслуживанием банкомата и отвечает за все совершенные с его помощью финансовые операции.
Сообщите о проблеме в колл-центр и не отходите от банкомата, пока не приедет мастер. Он на месте определит, что же все-таки произошло. Если купюры застряли внутри автомата, механик сразу же вернет деньги. Если причина другая, то нужно будет писать заявление в банк. Так же нужно поступать, если у вас нет времени дождаться сотрудника процессингового центра.
Самое главное — помните, что финансовая организация не пытается вас обокрасть. Банк ведет ежедневный баланс и если в автомате выявлен излишек средств, эта информация тут же фиксируется в системе. Поэтому ваши деньги обязательно к вам вернутся, просто запаситесь терпением, сообщается в эфире телеканала «Кубань 24».
Авторы: Артем Васенко
В День народного единства на Кубани ожидается теплая и сухая погода. Ночью и утром местами…
Кадрами из сочинских гор 3 ноября поделилась местная жительница в соцсетях. Девушка засняла на видео…
Сообщения о неприятном запахе горелого в воздухе появились в соцсетях жителей краевой столицы около 16:30.…
Авария с участием грузового автомобиля, перевозившего асфальт, произошла на трассе между Новороссийском и Геленджиком. В…
Пробка перед пунктами ручного досмотра со стороны Керчи начала образовываться после полудня 3 ноября. К…
В этом году Sochi Fashion Week проходит с 1 по 5 ноября. На неделе моды…