Число задержек поездов на юге России после ЧП в Ростовской области выросло до 50

Причиной массовых задержек поездов стало возгорание кровли после падения обломков беспилотника на крышу вокзального комплекса на станции Каменоломни.

Сейчас с задержками следуют 50 поездов Федеральной пассажирской компании «РЖД» и «Гранд Сервис Экспресс».

Сотрудники поездных бригад оказывают всестороннюю помощь пассажирам, в том числе организовали раздачу бутилированной воды. Тех, чьи отправления задерживаются более четырех часов, обеспечат питанием.

Для обслуживания пассажиров дополнительно открыты билетные кассы на 13 станциях. Ведется информирование через СМС.

«Железнодорожники делают все возможное для сокращения времени задержки пассажирских поездов», — сообщает пресс-служба РЖД.

Актуальная информация передается пассажирам задержанных рейсов по СМС. Узнать подробнее о движении поездов можно в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте перевозчика или по телефону 8-(800)-775-00-00.

Транспортная прокуратура контролирует соблюдение прав пассажиров задержанных поездов. С жалобами можно обратиться по телефону: 8-919-899-87-33.

Как писал интернет-портал «Кубань 24», около 30 поездов на юге задержались рано утром 21 июля  после атаки БПЛА в Ростовской области. Обломки сбитых дронов повредили здание вокзала в поселке Каменоломни Октябрьского сельского района. В результате произошло возгорание кровли. В пути следования задержка пассажирских составов составляла от 13 минут до 4,5 часа. Движение через станцию Каменоломни осуществляется со сниженной скоростью.