Банк России предупредил о новой схеме мошенничества
Она заключается в том, что преступники обещают помочь получить компенсацию тем, кого ранее обманули. Как действуют аферисты и что делать, чтобы не попасться?
Общение происходит по электронной почте, СМС или по телефону. Мошенник отправляет ссылку на сайт-ловушку, где нужно заполнить личные данные и номера карт. Этого делать нельзя.
Также надо понимать, что если вы ранее сами перевели деньги мошенникам или сказали им коды, пароли и номера своих банковских карт — банк не обязан возвращать вам похищенную сумму.
Что делать, если вы все-таки стали жертвой мошенников? Все просто: блокируйте карту. Сделать это можно онлайн — в мобильном приложении и в личном кабинете на сайте, либо в любом отделении банка или позвонив по телефону телефона в контакт-центр.
Если пришло сообщение о списании денег, в течение суток нужно подать обращение в отделении банка об отмене операции. Также обратитесь с заявлением о хищении средств в полицию.