Для того, чтобы записаться на обслуживание, клиенту необходимо выполнить несколько элементарных шагов: зайти на сайт банка в раздел «Офисы и банкоматы», выбрать нужное отделение и заполнить простую форму.
«Запись онлайн давно и успешно практикуют многие государственные учреждения, но она пока не распространена широко в кредитных организациях», — отметил старший вице-президент, директор департамента администрирования и развития сети банка «Открытие» Алексей Верхутин.
По его словам, новый сервис позволит значительно повысить качество обслуживания в отделениях банка и снизить время ожидания клиентов в очередях до минимума.
«Мы рассчитываем, что эта опция будет наиболее востребована в центральных офисах крупных городов, где загрузка особенно высока. Диджитализация — одно из приоритетных направлений развития клиентского сервиса в нашем банке. Возможность записи в отделения онлайн — логичный и важный шаг в этом направлении», — пояснил Алексей Верхутин.
Рост цен на бензин и доступность топлива в регионах России подсчитал Центр экономических исследований «РИА…
Взлет и посадку в воздушных гаванях Краснодара и Геленджика ограничили вечером 1 февраля из-за беспилотной…
Уведомления РСЧС об отмене беспилотной опасности жители Краснодарского края получили 2 февраля в 6:28. Угрозу…
Частный дом был поврежден в результате атаки украинских БПЛА на Краснодарский край поздним вечером 1…
Инцидент произошел днем 1 февраля в одном из многоэтажных домов на улице Восточно-Кругликовской. По словам…
Неизвестные предметы обнаружили на улице Ленина в станице Новотитаровской Динского района днем 1 февраля. По…