Бабушка в Сети: кубанские пенсионеры будут пользоваться интернетом по шпаргалке

Люди привыкли решать многие вопросы с телефоном в руках — оплачивать квитанции, заказывать продукты, записываться к врачу. И редко задумываются о том, что пожилому населению эти удобства не доступны. Кубанские волонтеры разработали программу «Бабушка в Сети». С помощью инструкции-шпаргалки они показали возможности, которые сделают жизнь пенсионеров проще и комфортнее.

Простая схема для того, чтобы записать голосовое сообщение в мессенджере и сэкономить время. Научить пользоваться умным устройством можно и пенсионеров — тех, кто до сих пор сидит в очереди и отправляет письма по почте.

«Сегодня я пришла на почту, а там такая акция. Мне очень приятно было с девушкой, с вашим коллективом познакомиться. Меня уже кое-чему обучили, конечно, но это все не сразу. Для меня это очень сложно все. Но, по крайней мере, я теперь знаю, как работает Whatsapp, как передать мне фотографию. Я знаю, что мне включить, чтобы мои родственники знали, где я нахожусь», — делится впечатлениями пенсионерка Алла Куковская.

Многие уже не представляют своей жизни без телефона. Он поможет, не выходя из дома, оплатить квитанции, получить государственную услугу, заказать продукты или медикаменты и пообщаться по видеосвязи с родственниками. Такие возможности открывают новые технологии. Показать, как ими пользоваться пожилым людям с помощью инструкции-шпаргалки — основная цель кубанских волонтеров.

«Шпаргалка сделана отдельно для разных приложений. Например, отдельно приложение Whatsapp, отдельно приложение «Госуслуги», отдельно приложение «Почта России». Это сделано для того, чтобы по шпаргалке было удобно усвоить информацию. Она останется у человека как инструкция, которую всегда можно подсмотреть, если забыл. И конечно, здесь важна не столько шпаргалка, а сколько внимание, которое можно уделить своим родным», — рассказывает волонтер Альбина Дзгоева.

«Понимаем, что в настоящее время в столь сложной эпидобстановке каждый приход наших родных и близких — это риск. Находиться в очереди категорически не рекомендуется, поэтому нужно показать старшему поколению, что есть другие способы. Смартфон и интернет — это не страшно, это не только мошенники, но еще и возможность получить государственные услуги, муниципальные услуги дистанционно», — говорит начальник планового отдела филиала Кадастровой палаты по Краснодарскому краю Мария Киселева.

Сегодня в Краснодарском крае проживают почти 1,5 млн пенсионеров. Это четверть всего населения края. Тех, кого обучили, теперь точно можно добавить в друзья.

«Это очень полезно, потому что мы, люди возрастные, очень плохо в этом разбираемся. Поэтому это очень полезно, когда с тобой молодежь занимается. Они очень понятно все рассказывают. Очень вам благодарна», — подчеркивает пенсионерка Алла Куковская.