Альбина Мащенко: «Прямая линия» губернатора — новый формат взаимодействия

Член Совета при губернаторе Краснодарского края по развитию гражданского общества и правам человека Альбина Мащенко прокомментировала прошедшую 1 декабря «Прямую линию» главы региона.

По ее словам, это новый формат взаимодействия жителей края с руководством.

«Считаю, это демонстрацией для жителей, что нас слышат. Выстраивается прямой диалог с властью, и каждый может приобщиться и получить ответы на свои вопросы. Уверена, что во время прямой трансляции все руководители муниципальных образований были у экранов и держали, как говорится, руку на пульсе. Здесь, конечно, сказался опыт «Прямой линии» президента, когда множество вопросов решалось буквально за несколько часов. Жители края активно воспользовались возможностью напрямую обратиться к Вениамину Кондратьеву, озвучить свою проблему, которая не решается на месте, либо решение затягивается по какой-либо причине. Каждый обратившийся надеется на личный контроль губернатора в решении поставленного вопроса, что добавляет доверия жителей и дает надежду на скорейшее положительное решение вопроса», — сказала Мащенко.

Она добавила, что «Прямая линия» позволила каждому напрямую поучаствовать в жизни края и убедится, что губернатор слышит и настроен на продуктивность и решение затронутых вопросов.

«По количеству обращений видно активную позицию людей. Каждому есть, что сказать. Но также большое количество обращений показывает множество проблем. И здесь помогает выбранный формат проведения трансляции, когда из студии можно было в ту же минуту связаться с ответственными специалистами или главами городов и районов. Получить разъяснения, услышать конкретные сроки. Это хороший способ выстроить диалог с жителями и показать, что губернатор готов услышать каждого», — отметила Мащенко.

По ее словам, после завершения эфира работа над обращениями еще продолжится и ни одно не останется без внимания.

«За это отдельная благодарность всей команде, которая подготовила эту встречу в таком формате, приняв огромное количество обращений. Надеюсь, это станет ежегодным», — сказала Альбина Мащенко.

Посмотреть запись трансляции «Прямой линии» можно на YouTube-канале «Кубань 24».