Вкусный обед на борту тоже повлиял на победу. Оценки нужно было поставить по пятибалльной шкале. Всего в списке почти 50 показателей уровня сервиса. Пассажирам также предлагали оценить «наземное и аэропортовое обслуживание» и «сервис, предоставляемый экипажем». По всем этим параметрам российский перевозчик оказался недосягаем для конкурентов. По мнению составителей рейтинга и пассажиров, принимавших участие в голосовании, «Аэрофлот» достоин носить звание элитной авиакомпании.
«Во-первых, человеческое отношение. Во-вторых, внимание, а в-третьих — в любой ситуации «Аэрофлот» всегда старается выйти из любого положения», — сказал пассажир Виктор Парфенов.
Организаторам премии World Airline Awards пришлось обработать более 20 млн анкет. Исследование пассажирских предпочтений охватило 320 воздушных компаний по всему миру. В гонке за престижной статуэткой российскому перевозчику пришлось поспорить с европейскими флагманами.
«Компаний-то, наверное, много, но эта очень удобна. Я из Петербурга, «Аэрофлотом» очень часто летаю. Нравится обстановка, костюмы у девушек, улыбки. Красивые девочки у нас», — поделилась пассажир Валентина Архало.
Награждение победителей прошло в торжественной обстановке в Парижском международном авиасалоне. Такие награды, говорят в компании, не просто престижны. Они дают очень серьезный импульс для того, чтобы держать планку на высоте, сообщается в эфире телеканала «Кубань 24».
Авторы: Анастасия Дешина
Международный день акварели отмечается с 1991 года по инициативе мексиканского художника Альфредо Гуати Рохо и…
Портретные изображения российских военных, погибших в ходе проведения специальной военной операции, появились на фасадах многоквартирных…
Российская торговая сеть «Магнит» совместно с «Системой быстрых платежей» 15 ноября запустила выгодное предложение: за…
В Краснодаре 22 ноября завершилась XXXI Международная сельскохозяйственная выставка «ЮГАГРО 2024». Ее проводили на территории…
В это воскресенье, 24 ноября, по всей России будут отмечать День матери. В этот праздник…
1. Многодетные мамы Кубани рассказали секреты воспитания детей в большой семье. 2. Глава техдирекции «Кубань…