На сайте мэрии Краснодара появился раздел для жалоб на проблемы с отоплением

Раздел создан для получения обратной связи от горожан. На нем можно оставить жалобу на проблемы с отоплением и получить оперативный ответ сотрудников департамента городского хозяйства и ТЭК. Вопросы будут рассматриваться в срок до семи дней. Наиболее значимые проблемы получат более высокий приоритет. В сообщении нужно будет описать проблему, указать адрес и дату появления проблемы.

«Конечно, есть ситуации, когда управляющие компании, ТСЖ накопили серьезные долги и не гасят их. И это тоже приводит к проблемам с отоплением. Поэтому мы открываем раздел, где горожане получат полную информацию, что можно сделать, если батареи в квартире холодные. Наши сотрудники будут разбираться в каждой ситуации максимально быстро», — сказал мэр Краснодара Евгений Первышов.

Также для жителей Кубани в круглосуточном режиме работает единая горячая линия. Телефон: 8 (861) 259-67-57, сообщает пресс-служба администрации Краснодара.