Психолог Анжелика Чапанова: замечания делать нужно, но не стоит конфликтовать

В социальных сетях продолжают обсуждать историю, которая произошла в Новороссийске. Марина Коваленко рассказала о том, что ее сын был избит родителями другого ребенка. По словам Марины, ее мальчик, играя в футбол, нечаянно задел другого игрока, в результате чего последний упал и ушиб руку. После этого мама мальчика ударила сына Марины кулаком по голове, а позже еще и отец ударил ребенка в плечо. В полиции в возбуждении уголовного дела отказали, ссылаясь на то, что родители мальчика действовали на эмоциях и в их действиях нет состава преступления.

Кто прав? В каких ситуациях действительно нужно реагировать? Можно ли ругать чужих детей? Разобраться в том, как же лучше разрешить конфликтные ситуации, в студию пригласили тренера-конфликтолога Анжелику Чапанову.