Юрист Матюшенков рассказал, как исправить ошибки в электронных счетах за ЖКУ
С 1 сентября 2027 года квитанции начнут присылать в личный кабинет на «Госуслугах».
При переходе на цифровой формат особенно важно фиксировать спорные начисления, отметил юрист Дмитрий Матюшенков. Если управляющая или ресурсоснабжающая компания допустила ошибки в расчетах, россияне могут оспорить начисления.
«При обнаружении ошибки необходимо сохранить электронную квитанцию, а затем направить обращение в управляющую или ресурсоснабжающую организацию», — отметил юрист.
Матюшенков добавил, что нужно сохранять подтверждение отправки и полученный ответ. Если дело дойдет до суда, электронная квитанция и сведения из цифровых систем станут такими же доказательствами, как и другие документы.
«Поэтому переход на «Госуслуги» не должен ограничивать возможности гражданина доказывать ошибочность начислений», — цитирует юриста 360.ru.
Читайте также: эксперт Колпаков рассказал жителям Кубани, как сэкономить на оплате ЖКУ.