В розничной сети «Ростелекома» стартуют продажи услуг для B2B клиентов

Компания «Ростелеком — Розничные системы» запустила продажи услуг и обслуживание клиентов B2B-сегмента по всей России. Для юридических лиц доступны традиционные сервисы: классическая телефония, виртуальный номер в формате 8-800, доступ в Интернет, VPN, Wi-Fi. Появились и новые продукты: сотовая связь, облачная телефония без проводов, информационная безопасность, видеонаблюдение.

Совершенствование бизнес-процессов помогло сократить время обслуживания в офисах продаж и начать работу c B2B клиентами.

«Мы расширили функции центров продаж и обслуживания, теперь это единые офисы продаж для юридических и физических лиц. Подключать услуги для бизнеса стало удобнее и быстрее, так как география офисов значительно расширилась за счет розничной сети РРС», — сказал генеральный директор ООО «Ростелеком — Розничные системы» Арвидас Алутис.

Вице-президент по работе с корпоративным и государственным сегментами ПАО «Ростелеком» Валерий Ермаков пояснил, что каждый клиент может пользоваться услугами сети и как частное лицо, и как представитель компании-клиента.

«Наша цель — сделать так, чтобы клиент получил полную информацию об услугах и дополнительных возможностях, а также мог за одно посещение центра продаж и обслуживания решить все задачи, связанные с услугами связи, как для бизнеса, так и для дома», — сказал он.