Кондратьев: для развития курортов Кубани нужны муниципальные бренды

Съемка канала «Кубань 24»

Из-за ограничений в отношении Турции и Египта Краснодарский край становится одним из центров внутреннего туризма. Как обеспечить достойный прием тем, кто привык к заграничному сервису, 10 декабря обсудили на совещании в Горячем Ключе. Провел его губернатор Вениамин Кондратьев.

Горячий Ключ часто называют российским Баден-Баденом, это один из старейших бальнеологических курортов на юге — отдыхают здесь еще с 1864 года. Минеральными водами и грязями лечат десятки болезней. В местных санаториях патентуют целые комплексы оздоровительных методик.

Здесь огромные природные возможности для лечения и отдыха, но зачастую нет ни сервиса, ни единой концепции, замечает губернатор. По сути, курорт сейчас поделен на части отдельными санаториями, даже без намека о единой инфраструктуре. И страдают от этого, прежде всего, туристы. Во всем Горячем Ключе — одна питьевая галерея, и то принадлежит конкретному санаторию.

— Санатории не платят за воду. Они берут здесь, стоят бутыли по три-четыре дня, а нам здесь не разрешают набрать бутылочку.

— Многие думают, что санатории Горячего Ключа получают воду бесплатно. На самом деле это миф. У нас заключен контракт с гидрорежимной эксплуатационной станцией, которая добывает эту воду. Многие отдыхающие, не понимая, что все-таки мы за эту воду платим, говорят, что это недра земли, что это мы должны бесплатно эту воду давать.

— Здесь вопрос больше к власти, в том числе с главой района надо поговорить. Мы что здесь развиваем? Отдельно взятый санаторий или курорт Горячий Ключ? Может быть, надо делать общий бюджет, который будет муниципальным. Мы говорим о развитии курортов. Горячий Ключ, Геленджик, Анапа — они должны развиваться, а для этого нужны бренды, муниципальные курортные бренды. Бювет будет украшением любого курортного города, давайте их просто строить, — предлагает Кондратьев.

Совещание по развитию курортов Вениамин Кондратьев в Горячем Ключе проводит не случайно: город во многом отражает состояние всей отрасли в регионе. Бархатный сезон уже закончился, а новогодние каникулы еще не начались. В такое межсезонье Кубань может привлекать туристов не только морской водой, но и минеральной, считает губернатор. Лечебные источники бьют в десятке районов, но знают о них, кажется, только жители края. Да и такие известные курорты, как тот же Горячий Ключ, уже теряют свою славу и превращаются в обычные города.

«Давайте определимся, что мы делаем. Мы сохраняем курорт или начинаем строить спальные микрорайоны? То, что я сегодня увидел, — это ваша основная улица, курортная улица Ленина. Она всегда была тихая, тенистая, красивая, небо было всегда видно. А что сегодня? Эти два дома влепили, еще и перед самым входом, практически на территории санатория поставили еще какую-то девятиэтажку. Ну и что мы имеем? Кто от этого выигрывает? Кто-то — в собственный карман, и какой-то инвестор, который порешал вопросы с властью, вот и все. А курорт где?» — возмущается Кондратьев.

Бальнеоздравницы готовы к беспрерывному потоку отдыхающих, заверяют в свою очередь их директора. Но тут же задаются вопросом: чем занять туристов в свободное от лечебных процедур время?

«Здравницы готовы к приему любых гостей, но нам обязательно нужно работать с муниципалитетом на повышение сервиса в городе, на улучшение инфраструктуры — то, о чем вы говорили. Это кемпинги, остановки, вокзалы, улицы, шум, это очень многие составляющие, которые есть в каждом курортном городе», — говорит президент Анапской региональной курортной ассоциации Вера Севрюкова.

После закрытия популярных курортов Турции и Египта востребованными у россиян становятся санатории и пансионаты Краснодарского края. Но далеко не все они сегодня соответствуют международным стандартам, рассказывает губернатору его заместитель Сергей Усенко.

«Когда турист знакомится с курортом и отелем, он смотрит в Интернете информацию и часто ориентируется на звезды. Люди избалованы заграницей, там эти звезды соответствуют реальности. К сожалению, у нас на момент классификации все необходимые средства имеются, классификация прошла — постепенно отели съезжают вниз. Их тех средств размещения, которых на сегодняшний день 3,5 тыс., отклассифицированы под 1 тыс.», — сообщает Усенко.

Но одних только звезд на гостиницах недостаточно, говорит Кондратьев. Курорты должны предлагать не просто комфортные номера, а полноценные туры. Современный турист сегодня капризен и избалован иностранным all inclusive.

«Многие из тех, кто собирается к нам этой зимой или летом, больше десяти лет отдыхали за границей. Они привыкли к определенному уровню сервиса, и все знают про систему "все включено". А у нас, не дай бог, в зимний период может быть такая ситуация, что все выключено. Шутка не шутка, но мне говорят, что даже рестораны зимой работают до 23:00, а дальше хоть потоп. То есть у нас есть стойкое убеждение, что курортный сезон — это только лето. Нам придется очень постараться, чтобы отдыхающим гражданам Российской Федерации у нас понравилось, я уже не говорю "очень понравилось", и они захотели вернуться. Это наша задача — чтобы им захотелось вернуться. Это политическая задача, если хотите, а для нас — стратегическая», — подчеркивает Кондратьев.

Сегодня есть возможности превратить Краснодарский край не просто в популярный летний, но круглогодичный курорт. Для этого власти и бизнесу нужно работать сообща, считает Кондратьев. Сделать бюветы на набережной, провести инвентаризацию всех минеральных скважин — это первые шаги к развитию бальнеотуризма, который может стать основой круглогодичного отдыха на Кубани.

Вернуться на ленту